Gebruikersreviews
Sorteer op:
“Uitblinkend in service!”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Service vind ik erg belangrijk, die is TOP bij Aces Direct.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“Uitstekende service”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 8Website
- 10Bestelgemak
Score:
10Printer gekocht bij ACES direct, volgende dag geleverd. RAM-geheugen was niet volgens de specificaties die op de site van ACES direct vermeld stond. Binnen 2 dagen kreeg ik een gratis geheugenuitbreiding thuisgestuurd van zo'n 250,- Snelle reactie op email berichten, snelle en accurate afhandeling.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
Review geschreven door yilmaz op 28 augustus 2008
Onderwerpen:
- 10Website
- 10Bestelgemak
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Levering
- 10Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 10Algemene indruk
Score:
10Bestelling snel in behandeling genomen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
“-”
Onderwerpen:
- 8Website
- 9Bestelgemak
- 9Bereikbaarheid
- 9Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 9Geld terug/ruilen
Score:
10Algemeen Soms heeft de website wels een wat kleine storingen. Op het gebied van zoeken en filteren binnen de website zou nog wel één en ander verbeterd kunnen worden. Verzending Je krijgt netjes de verzendbevestigingen binnen. Aftersales Goed contact met mijn accountmanager. Als er iets mis is met de bestelling of een product helpt hij mij altijd goed. Als er iets later komt dan gepland wordt er direct terwijl je nog aan de telefoon hangt een oplossing gezocht. Over het algemeen is het snel binnen.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja