Sorteer op:
Gebruikersreviews
anonieme bezoeker
anonieme bezoeker
“Uitblinkend in service!”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 7Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 10Bestelgemak
- 8Website
Score:
10Service vind ik erg belangrijk, die is TOP bij Aces Direct.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“-”
Onderwerpen:
- 9Bereikbaarheid
- 8Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 9Klantenservice
- 10Geld terug/ruilen
- 9Bestelgemak
- 9Website
Score:
10Altijd prettig zaken doen. Ze bellen je altijd terug en ze denken altijd met je mee.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
“Uitstekende service”
Onderwerpen:
- 10Geld terug/ruilen
- 10Klantenservice
- 10Levering
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 10Bereikbaarheid
- 8Website
- 10Bestelgemak
Score:
10Printer gekocht bij ACES direct, volgende dag geleverd. RAM-geheugen was niet volgens de specificaties die op de site van ACES direct vermeld stond. Binnen 2 dagen kreeg ik een gratis geheugenuitbreiding thuisgestuurd van zo'n 250,- Snelle reactie op email berichten, snelle en accurate afhandeling.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
E. Gijzen
Review geschreven door E. Gijzen op 8 juli 2009
Onderwerpen:
- 8Website
- 10Bestelgemak
- 10Bereikbaarheid
- 10Reactiesnelheid (bij vragen)
- 9Levering
- 10Klantenservice
- 10Algemene indruk
Score:
10Heb er nu twee keer iets besteld. Een notebook en een printerkop. In beide gevallen had ik eerst een vraag. Direct werd ik telefonisch prima geholpen. In een geval maakte ik een fout bij het bestellen, nog zonder betaald te hebben. Direct gebeld en werd direct geannuleerd, wat ik ook on-line kon zien. Levertijd inderdaad beide keren 2 werkdagen na bestelling. Perfect. Niet altijd het goedkoopst (soms wel!) maar betrouwbaarheid is me ook wat waard.
Zou je deze winkel aanraden bij vrienden of familie? Ja