Telfort Telfort prepaid

Ik heb nog steeds mijn oude provider vodafone. Op 28-10-0008 heb ik in de winkel een nieuwe provider telfort afgesloten met nummerbehoud en sinds die tijd is er van allles mis. Ik zou eind januari 2009 overstappen naar telfort. Sinds ik de nieuwe provider telfort hebt afgesloten en pas eind januari 2009 ingaat, kreeg ik nota''s van telfort terwijl ik nog bij mijn huidige provider vodafone bent. Dat klopt natuurlijk niet. Nu blijkt dat de winkel van telfort een fout gemaakt hebben, en tot heden verwachten zij dat ik ze voor hun oplost. Ze blijven nota''s sturen, verwacht dat ik ze betaald voor hun fouten. Ben nog steeds bij mijn huidige vodafone, en wat telfort betreft, ik maak geen gebruik van hun sim kaart, het is nog niets geregeld dat ik de simkaart van telfort met mijn nummerbehoud kan gebruiken. Nota''s van telfort blijven komen, ik betaal niets ik sleep ze voor de rechter als het erop aankomt, bewijzen die heb ik. Ben zeer ontevreden hierover. Ik zou niet betalen en vooral alles noteren, zij maken die fouten laat ze zelf oplossen. Je betaald niet voor iets waar je geen gebruik van maakt. Succes! Barbara

Het lijkt me logisch dat als je naar een betaald nummer belt, je het tarief van dat betaalde nummer moet betalen.