Sorteer op:
Scarlet
In bezit sindsmeer dan een jaar
“Standaardtarieven voor reparaties van 350 euro”
Onderwerpen:
- 6Vormgeving
- 2mogelijkheden
- 1beeldkwaliteit
Score:
10Geen product van Samsung komt mijn huis nog in. Heb 4 jaar geleden bij het inmiddels failliete IT'S een Samsung teleivisie gekocht, Samsung televisie, model LE 37M86BDX/XEC voor het enorme bedrag van 1823 euro inclusief een extra garantiepakket van 202,95 euro. Sedert enkele weken heb ik een donkere vlek in de vorm van een groot insect op mijn scherm (20 a 30 cm) en nu ik gebruik wil maken van mijn extra garantiepakket wuift Samsung de garantie af op de nieuwe eigenaar van IT'S, t.w. Expert en Micro Electro en die schuiven de verantwoordelijkheid weer af op Samsung. Samsung biedt als coulance (?!) aan, zonder te weten wat het defect is, de televisie te repareren voor 350 euro! En dat noemen ze coulance?! Wat een gillerd. Samsung komt mijn huis niet meer in en van mijn leven laat ik mij geen extra garantiepakketten meer aansmeren! Wat een slechte, belabberde serviceverlening! Hoe klop ik de klant zoveel mogelijk geld uit de zakken?!
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Nee