Sorteer op:
Gebruikersreviews
anonieme bezoeker
In bezit sindsenkele maanden
“Printkop defect en papierlade stuk”
Onderwerpen:
- 5kwaliteit
- 1duurzaamheid
- 8gebruiksgemak
Score:
10Eind januari 2011 de px720w gekocht omdat de px700 het na nog geen 2 jaar reeds had begeven (de printerkop(pen) waren al defect!) Ik gebruik de printer niet vaak en dan nog 99% van de tijd voor tekst. Na ±3 maanden zag ik al strepen over mijn printjes lopen, terwijl de spuitkanaaltjes schoon waren (heb check gedaan) Uiteindelijk is de printer - na overleg met Epson - 9 juni 2011 naar hun reparatiedienst M-Service gegaan. Keurig opgehaald en de maandag erop (13 juni 2011) kreeg ik de printer alweer terug. Een nieuwe printer wel te verstaan! Goed nieuws zou je zeggen. Echter, de eerste week heb ik de printer nauwelijks gebruikt (misschien wel niet) i.v.m. omstandigheden waardoor ik elders in het land moest zijn. Je zou kunnen zeggen dat de eerste keer dat ik de printer daadwerkelijk weer ging gebruiken was vanaf maand de 20e en toen was het al direct mis! Ik trek (heel voorzichtig, want met mijn px700 al problemen ermee gehad) de papier lade open en het hele ding komt eruit! Blijkt dat de twee linksachter palletjes zijn afgebroken! Direct weer contact opgenomen met Epson en het antwoord was dat dit om te gebruikershandeling is die niet onder de garantie valt (let wel..een printer van een week oud!) en verder werd me ook nog even onder de neus geschoven dat dit al de tweede keer was dat dit mij overkwam wat ook nog eens reden is om het niet onder de garantie te laten vallen. ? Mijn mond viel open. De eerste keer was namelijk bij een andere printer (de px700) en pas na ruim anderhalf jaar! En dat betrof ook nog eens een ander palletje. Ik begrijp niet dat Epson doodleuk een gelijkend defect van twee verschillende printers als een herhaling beschouwd. Een scheve voorstelling van zaken! Nu komt daar vandaag doodleuk wederom een probleem bij, ik maak voor het eerst sinds ik deze nieuwe/vervangende printer heb een print van een foto en wat blijkt...alweer (nog steeds? - want ik twijfel ineens of ik wel echt een nieuwe heb ontvangen) strepen over de print! Ook hierover direct contact opgenomen met Epson en het antwoord is: <quote> Wij zullen een speciaal onderzoek aanvragen bij de firma Mservice, Mochten deze geen problemen ondervinden voor het afdrukprobleem dan zullen de kosten hiervoor voor u zijn. Gaat u hiermee akkoord? <unqoute> So far so bad. Dit is hoe het er voorstaat tot op dit moment. Zodra er meer info is zal ik dit zeker posten hier.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
LiesbethBr
In bezit sindsenkele weken
Review geschreven door LiesbethBr op 18 mei 2011
Onderwerpen:
- 9kwaliteit
- 8duurzaamheid
- 10gebruiksgemak
Score:
10Ik ben student grafische en was op zoek naar een nieuwe (betere) printer. Prijs kwaliteit verhouding ben ik enorm blij. Ideaal voor student & amateur in het grafische / fotografie...! De printkwaliteit is mooi, hij print redelijk snel en print op verschillende soorten papier (zowel op dik als gewoon printpapier)
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja
