Sorteer op:
meer dan een jaar
“Jaarafrekening 2010 enorm!!!”
Onderwerpen:
- 5duurzaamheid
- 5kwaliteit
- 5gebruiksgemak
Score:
10Na een procedure van een jaar is vanochtend een hoorzitting geweest bij de Geschillencommissie. De jaarafrekening 2010 jaagde mij de stuipen op het lijf, een enorme bijbetaling. Mijn gebruik bedroeg bijna 10000KWH volgens NUON. Na vele telefoontjes en uitleg, omtrent de situatie, aan het adres van Nuon is de zaak nu terecht gekomen bij de geschillencommissie. Ben in afwachting op een goede afhandeling van de zaak.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
meer dan een jaar
“hoezo een jaar afrekening?”
Onderwerpen:
- 5duurzaamheid
- 1kwaliteit
- 5gebruiksgemak
Score:
10verschrikkelijke manier van om gaan met klanten. mijn jaar afrekening is in 1 x afgeschreven(automatische incasso voor maand bedrag ja zeker maar een jaar afrekening van over de 400 in 1x gaat wel erg ver). terwijl ik geen jaar afrekening heb gehad. heb nu 4 x gebeldt en heb nog steeds geen jaar afrekening in huis. wordt gegniffelt als ik dingen zeg aan de telefoon.voel me heel slecht behandelt door hun.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
meer dan een jaar
“ik krijg mn stroom netjes elke dag”
Onderwerpen:
- 6duurzaamheid
- 9kwaliteit
- 9gebruiksgemak
Score:
10Tja, ik krijg gewoon netjes stroom uit mn stopcontacten zolang ik elke maand betaal. Ik heb 1x een probleem gehad dat ze per ongeluk een paar nullen teveel achter de meterstand hadden gezet waardoor ik ineens een rekening kreeg van 2.000 euro. Ik was blij dat ik geen automatisch incasso had! Online kan je een account aanmaken en daar kan je ook dingen wijzigen als je minimaal factuurbedrag en je verhuizing doorgeven. Erg handig dus. Ik heb onlangs vergeleken of ik niet ergens anders goedkoper stroom kon krijgen, maar voor de paar euro per jaar ga ik niet overstappen.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? JaWas deze informatie nuttig?
meer dan een jaar
“Stadsverwarming”
Onderwerpen:
- 8duurzaamheid
- 7kwaliteit
- 9gebruiksgemak
Score:
10Ik maak gebruik van stadsverwarming via de NUON. Erg makkelijk omdat je zelf geen onderhoudskosten hebt. Wel heb ik het idee dat als 's morgens iedereen tegelijk in mijn wijk onder de douche staat de waterdruk erg afneemt.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja
