Sorteer op:
helen van zitteren
In bezit sindsmeer dan een jaar
“waardeloos”
Onderwerpen:
- 4prijs-kwaliteit
- 1service
- 1stabiliteit
Score:
10Als je iets wil kopen bij canal digitaal wordt je meteen geholpen ,bij klachten geven ze niet thuis. Het kastje loopt vaak 2 x per dag vast,de programmagids heeft soms wel een kwartier nodig om te laden als hij uberhaupt wel laadt,programma tijden kloppen niet of zijn van uren geleden. De eerste 3 maanden hadden we de programmagids en ondertiteling in het pools. Heb van iemand een 2e kastje en kaart overgenomen voor mijn 2e tv,was ook al een groot probleem om daar een abonnement op te krijgen want ik kreeg allemaal brieven dat ik eerst een abonnement moest afsluiten terwijl wij dat toch al een tijdje hadden,en ook formulieren om de kaart op onze naam te zetten omdat daar volgens hun nog een abonnement op zat (niet dus !) uiteindelijk alles teruggegeven ,dan maar geen tv boven! Ook zijn we benaderd door CD zelf om een ander abonnement gratis uit te proberen en dat hebben we nooit ontvangen,maar dat moesten we wel binnen 3 maanden opzeggen omdat we er anders voor moesten betalen ,maar dat opzeggen ging niet zo makkelijk als gezegd en werdt bijna onmogelijk ,uiteindelijk heb ik op een site mijn beklag gedaan en binnen 1 uur kreeg ik een reactie van CD dat ze alles zo zouden regelen ,toen kon het dus ineens wel ! In ieder geval ,als je de keuze hebt (wij helaas niet ) kies dan voor een andere aanbieder
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
In bezit sindsNiet gespecificeerd
“Afspraken worden niet nagekomen.”
Onderwerpen:
- 5prijs-kwaliteit
- 3service
- 4stabiliteit
Score:
10Afspraak gemaakt voor het plaatsen van de schotel. Op de aangegeven tijdstip (8-12:30u) van de afspraak, niemand gezien. Telefonisch contact opgenomen, zeggen ja de monteur komt nog, hij heeft misschien oponthoud bij de vorige klant. Zou wel netjes zijn als hij dit telefonsich doorgeeft. De medewerker was alles behalve klantvriendelijk. 22:00 uur nog steeds niemand gezien en volgende dag wederom telefonsich contact gehad en toen bleek dat de afspraak niet goed door gecommuniceerd was. Weer een afspraak voor de week daarop. Krijg ik een emailbevestiging met een ander tijdstip dan afgesproken en een voicelmailbericht met de afgesproken tijdstip.Heel verwarrend. Om 08:24 en 08:29 uur krijg ik een emailbericht dat de monteur onderweg is. 11:00 nog niemand gearriveerd. 11:15 uur telefonisch contact opgenomen en tegelijkertijd krijg ik weer een email dat de monteur onderweg is. 10 minuten later komt de monteur, even rondgekeken en toen bleek dat ik onder de 10% klanten val waar er geen schotel geplaatst kan worden.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Berthie Hiemstra
In bezit sindsmeer dan een jaar
Review geschreven door Berthie Hiemstra op 18 januari 2012
Onderwerpen:
- 2prijs-kwaliteit
- 2service
- 2stabiliteit
Score:
10Waardeloos , altijd problemen met ontvangst Ik had drie kaarten heb er een afgezegd, Ontvang echter nog maar op een kaart. Gebruik voornamelijk op vakantie en slaaplkamers op verschillende ontvangers en neem dan op vakantie alleen de smartcard mee. Laatste keer in Spanje meestal melding van geen recht voor ontvangst. Ik betaal 25 Euro in de maand voor canal digitaal en heb veel geinvesteerd omhet ook op vakantie en in slaapkamers te ontvangen. Heb nog steeds Ziggo tv waarmee nooit problemen zijn, maar betaal daarom wel dubbel
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
Dennis Winands
In bezit sindsenkele dagen
“Vette tegenvaller!”
Onderwerpen:
- 1prijs-kwaliteit
- 1service
- 1stabiliteit
Score:
10Ik heb kort geleden een Alles in 1 abbonement afgesloten bij canaldigitaal. TOT MIJN GROTE SPIJT! Allereerst bij de levering duurde het allemaal ERG lang. Meerdere malen telefonisch contact over gehad (a 15 ctp/m). De maximale tijdsduur van levering was volgens elke medewerker anders. Vervolgens na lang wachten eindelijk het internet actief, is de snelheid van de verbinding absoluut niet wat ze beloven. Krap aan 7 Mbit p/s. Wederom telefonisch contact, word je alles behalve vriendelijk te woord gestaan! Nou bedankt canaldigitaal, en daar zit ik dan nog 2 jaar aan vast! Bedenk je nog maar eens voordat je eraan begint!
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? NeeWas deze informatie nuttig?
anonieme bezoeker
In bezit sindsmeer dan een jaar
“Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding”
Onderwerpen:
- 10prijs-kwaliteit
- 8service
- 8stabiliteit
Score:
10Ik kijk inmiddels al een aantal jaren tv via canal digitaal en ben daar erg tevreden over. Ik beschik alleen over een SD ontvanger. De kwaliteit daarvan is echter nog steeds veel beter dan dat van de kabel. De keuze aan zenders is enorm; uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Het enige nadeel is dat het beeld wegvalt bij zware onweers- en sneeuwbuien. Dit komt gelukkig niet zo vaak voor.
Zou je dit product aanraden bij vrienden of familie? Ja